Tilaamalla sitoudut Pikkukengurun ja KenguruDesignin verkkokaupan ehtoihin. Tutustu ehtoihin ennen tilausta.
Verkkokaupasta ostaminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta rekisteröityminen helpottaa ja nopeuttaa tilaamista ja tilausten käsittelyä.
Rekisteröitynä kanta-asiakkaana on mahdollista seurata tilausten käsittelyn etenemistä, tarkastella aiemmin tehtyjä tilauksia jne.
Rekisteröityminen on maksutonta helppoa ja yksinkertaista.
Huom. rekisteröityneiden kanta-asiakkaiden tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.
Jos tilaat Suomen ulkopuolelle, ole yhteydessä asiakaspalveluun (info@pikkukenguru.fi).
Tuotteiden hinnat on esitetty tuotesivulla ja ovat voimassa ainoastaan verkkokaupassa. Hintoihin sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy tilausvahvistuksessa.
Tuotteiden nimet ovat valmistajan nimeämiä. Värit saattavat eri tapettien kohdalla viitata eri asioihin kuten pääväriin, taustaväriiin, tehosteväriin, kuvion väriin jne. Tapetin todellinen väri saattaa myös erota verkkokaupan kuvassa olevasta väristä ja tietokoneen näyttö voi myös väärentää todellisia värejä
Yhdessä Klarna Bank AB:n (julk.) kanssa (päätoimipaikan osoite Sveavägen 46, 111 34 Tukholma, Ruotsi) tarjoamme seuraavia maksutapoja, joissa maksu tehdään suoraan Klarnalle:
Löydät lisätietoa Klarnasta täältä ja Klarnan käyttöehdot täältä. Klarna käsittelee henkilötietojasi soveltuvan lainsäädännön ja Klarnan tietosuojaselosteen mukaisesti.
Toimitus
Palvelun tarjoaja: Suomen Posti Oyj.
Postipaketti
Lähetys on vastaanottajan noudettavissa lähimmästä postitoimipaikasta tai valitusta noutoautomaatista.
Toimitusaika
Pyrimme lähettämään tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa, ellei tuotteen kohdalla muuta mainita. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut tai toimitus kestää pidempään, olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse. Muista tarkistaa myös Roskapostikansiosi mahdollisten viestien varalta.
Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista informoidaan verkkokaupan etusivulla tarvittaessa.
Toimituskulut
Kun tilauksen arvo ylittää 80 €, toimitus on ilmainen. Alle 80 euron tilauksissa toimituskulu on 5,90€. Kotitoimituksen hinta on aina 10,90 euroa.
Noutamattomista ja meille palautuneista lähetyksistä veloitamme 13,90 euron käsittelykulun.
Tilauksen voi noutaa myös varastoltamme osoitteesta Asentajankatu 5 , 00880 HELSINKI.
Kaikilla tuotteilla on kuluttajakaupassa 14 päivän palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia ja virheettömiä.
Mikäli haluat peruuttaa tilauksen tai palauttaa lähetyksen, teethän siitä ilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen info@kengurudesign.fi. Lähetämme ohjeet ja tunnukset palautusta varten. Postimaksu on maksettu puolestasi. Palautuksesta veloitamme käsittelykulun 6,90 euroa/lähetys.
Reklamaatiot:
Tilauksen saavuttua asiakkaan vastuulla on tarkastaa, että tilattu tuote on oikea, virheetön ja vastaa tehtyä tilausta. Mikäli kyseessä on kuljetusvaurion, tulee siitä tehdä merkintä kuljetusasiaskirjaan. Ilman mitään merkintää kuljetusasiakirjassa vastuu sellaisista virheistä, jotka ovat jo toimitushetkellä havaittavissa, jää asiakkaalle. Reklamaatio tulee tehdä viipymättä myös KenguruDesignille osoitteeseen info@kengurudesign.fi.
Tuote tulee tarkastaa heti sen saavuttua. Huomatessasi viallisen tuotteen on siitä reklamoitava meille viivytyksettä osoitteeseen info@kengurudesign.fi. KenguruDesignilla on oikeus korjata viallinen tuote, toimittaa tilalle uusi, virheetön tuote tai viime kädessä hyvittää tuote asiakkaalle. Tapettireklamaatioissa tulee tapetin etiketti säilyttää. Viallista tapettia ei tule asentaa seinälle.
Pikkuvialliset tapetit sisältävät pieniä vikoja, jotka asiakas tilatessaan hyväksyy. Tapettirullat ovat irtorulla ja voivat täten olla eri painoerää keskenään.
Reklamaatiot aina kirjallisesti: info@kengurudesign.fi