Kuluttajille

Kuluttajille

Tilaaminen

Tilaamalla sitoudut Kenguru Design verkkokaupan ehtoihin. Tutustu ehtoihin ennen tilausta.

Verkkokaupasta ostaminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta rekisteröityminen helpottaa ja nopeuttaa tilaamista ja tilausten käsittelyä.

Rekisteröitynä kanta-asiakkaana on mahdollista seurata tilausten käsittelyn etenemistä, tarkastella aiemmin tehtyjä tilauksia jne.

Rekisteröityminen on maksutonta helppoa ja yksinkertaista.

Huom. rekisteröityneiden kanta-asiakkaiden tietoja ei luovuteta ulkopuolisille.

Jos tilaat Suomen ulkopuolelle, ole yhteydessä asiakaspalveluun (info@pikkukenguru.fi).

Tuotteet ja tuotehinnat

Tuotteiden hinnat on esitetty tuotesivulla ja ovat voimassa ainoastaan verkkokaupassa. Hintoihin sisältyy arvonlisävero. Veroerittely näkyy  tilausvahvistuksessa.

 

Maksutavat

Verkkopankkimaksulla

Maksut Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla

 

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Visa, Visa Electron tai MasterCard-korteilla tehtävissä maksuissa Paytrail Oyj näkyy maksun saajana korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa.

 

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7

Innova 2

Lutakonaukio 7

40100 Jyväskylä

Puhelin: 0207 181830

 

VERKKOPANKIT

 

Verkkopankkimaksamiseen liittyvän maksunvälityspalvelun toteuttaa Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Käyttäjän kannalta palvelu toimii aivan kuten perinteinen verkkomaksaminenkin.

Toimitus

Suomen Posti Oyj. Emme valitettavasti toimita pakettiautomaatteihin.

 

Postipaketti

 

Lähetys on vastaanottajan noudettavissa lähimmästä postitoimipaikasta.

 

Toimitusaika

Pyrimme lähettämään tuotteet 1-3 arkipäivän kuluessa, ellei tuotteen kohdalla muuta mainita. Mikäli tuote on tilapäisesti loppunut tai toimitus kestää pidempään, olemme sinuun yhteydessä sähköpostitse. Muista tarkistaa myös Roskapostikansiosi mahdollisten viestien varalta.

Emme vastaa ylivoimaisen esteen aiheuttamista viivästymisistä tai viivästysten aiheuttamista välillisistä haitoista. Poikkeavista toimitusajoista informoidaan verkkokaupan etusivulla tarvittaessa.

 

 

Toimituskulut

Kun tilauksen arvo ylittää 100 €, toimitus on ilmainen. Alle 100 euron tilauksissa toimituskulu on 4,90€.

Palautukset

Kaikilla tuotteilla on  kuluttajakaupassa 14 päivän palautusoikeus. Palautettavien tuotteiden tulee olla avaamattomia ja virheettömiä.

Mikäli haluat peruuttaa tilauksen tai palauttaa lähetyksen, teethän siitä ilmoituksen sähköpostitse osoitteeseen info@pikkukenguru.fi. Lähetämme ohjeet ja tunnukset maksutonta palautusta varten.

Palautuksen yhteydessä emme hyvitä lähetyksen alkuperäisiä toimituskuluja.